Clients satisfaits

Notre objectif est la satisfaction des clients. Un client satisfait en parle autour de lui et recommande les services de Monsieur Travaux à son entourage.

Cette logique est d’autant plus vraie lorsqu’un projet est onéreux : faire des travaux de rénovation !

Vous l’aurez compris, notre intérêt et notre priorité principale c’est que vous soyez satisfait. C’est pour cela que nous portons une attention particulière à notre réseau d’artisans.

Clients Satisfaits

95% des particuliers ayant utilisés les services Monsieur Travaux sont satisfaits de la proposition de devis.

75% recommanderont Monsieur Travaux à leurs proches.

Recommandent Monsieur Travaux

Comment satisfaire nos clients ?

Fort de ce constat, Monsieur Travaux met tout en œuvre pour satisfaire ses clients pour les inviter à revenir sur notre plateforme lors de leur prochain travaux et/ou à recommander nos services auprès de ses amis

Mise en place d’une charte qualité

Les artisans de notre réseau respecte la charte qualité mise en place. Le respect de cette charte est importante à nos yeux car elle garantit la satisfaction du demandeur de devis. Ainsi de la demande du devis jusqu’à la réalisation du chantier, vous êtes pris en charge dans le respect des règles :

  1. Un engagement et des prestations professionnelles.
  2. Le respect du budget avec des prix justes.
  3. Le respect de l’environnement.
  4. Le respect des délais.
  5. La qualité de la réalisation.

Découvrez la Charte Qualité de Monsieur Travaux.

Des artisans qualifiés

L’artisan sera votre interlocuteur privilégié, il va de soit qu’il doit être irréprochable pour comprendre votre projet et vous proposer la meilleur réponse en tenant compte de vos contraintes.

Nous effectuons régulièrement des enquêtes auprès des personnes ayant effectués une demande via notre réseau pour nous assurer de préserver la qualité de notre réseau et de nos artisans.