Centre d’aide

Quelle est la raison d’être de Monsieur Travaux ? Aider les particuliers à faire une demande de devis travaux en ligne.

Comment faire sa demande de devis en ligne ?

  1. Je fais une demande de devis en ligne gratuitement avec Monsieur Travaux.
  2. Je reçois les 3 meilleurs devis des artisans proche de chez moi.
  3. Je compare et choisis le devis qui me correspond le mieux.

Faire sa demande de devis en ligne

Ma demande de devis est-elle gratuite ?

OUI. Votre demande de devis sur Monsieur Travaux est gratuite et sans engagement.

Que se passe t-il après ma demande de devis

Vous êtes recontacté par nos experts pour déterminer votre projet. Ensuite, nous proposons votre projet travaux à des artisans qualifiés de votre région.

Combien de devis me seront envoyés ?

Vous recevrez jusqu’à 3 devis. Nous pré sélectionnons les meilleurs devis pour vous pour vous laisser que les meilleurs.

J'ai trouvé mon artisan, que faire ?

C’est une bonne nouvelle si vous avez trouvé le bon artisan. Votre demande de devis sera traitée directement avec l’artisan en question.

Je n'ai pas trouvé d'artisan, que faire ?

Les 3 propositions de devis n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en sommes désolés. Nous supprimons votre demande de devis. N’hésitez pas à revenir sur Monsieur Travaux pour réaliser de nouveaux devis travaux.

Les artisans du réseau Monsieur Travaux

Qui sont les artisans de votre réseau ?

En étroite collaboration avec notre partenaire, nous mettons à votre disposition des artisans professionnels du bâtiment (pas de particuliers).

Notre réseau s’étend sur toute la France et sur tous les cœurs de métiers pour pouvoir répondre à l’ensemble des demandes de devis.

Les artisans sont-ils de confiance ?

Les artisans font partie de notre réseau et respectent la charte qualité mis en place.

Comment gérez-vous la relation avec les artisans ?

Nous proposons votre demande de devis à nos artisans et les mettons en compétition afin que vous puissiez obtenir le meilleur rapport qualité/prix.

Vous êtes le seul décisionnaire final. La signature du devis vous lie directement avec l’artisan. Nous ne sommes pas responsable du contrat signé entre vous et l’artisan.

La Charte Qualité Monsieur Travaux

La charte qualité, c'est quoi ?

Un client satisfait recommandera nos services à ses amis et proches. Notre charte qualité est la base d’un client satisfait. Pour cela :

Engagement professionnel

  • Qualifications et assurances professionnelles.
  • Proposition du meilleur rapport Qualité/Prix en fonction des travaux.

Respecter les délais

  • Pour la mise en relation et définition du projet
  • L’envoi des 3 devis travaux
  • La réalisation du devis

Respect du devis et montant

  • Validation de tous les travaux préparatoires
  • Devis clair et chiffré

Qualité de la réalisation

  • Qualité des travaux terminés
  • Suivi des finitions

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? N’hésitez pas à nous contacter.